Newsletter Tecnica Edizione del Giovedi 16 luglio 2009 Gentile client(e), Il nuovo Quadro di Bordo Statistico, nell'amministrazione del tuo sito, ti da direttamente accesso a delle informazioni sfruttabile e facile da capire per il seguito della tua attività. In questo campo, puoi integrare al tuo sito degli strumenti come Google Analytics. Ma la loro complessità esige un'investimento importante in tempo e in competenza per potere conoscerle. Nostro approccio più pragmatico ti fa beneficiare di un'informazione pertinente più rapidamente. D'altra parte, esiste già delle statistiche nell'amministrazione del tuo sito, come quelle legate agli ordini. Nei prossimi mesi faremo convergere l'insieme di queste statistiche verso questo nuovo portale più visivo e ergonomico. Introduzione Per accedere al nuovo Quadro di Bordo Statistico, apri la pagina d'amministrazione associata al menù "Sito\Quadro di Bordo Statistico". Per ogni tipo di statistiche, hai la possibilità di visualizzare i dati sotto forma grafica o con una tabella (compatibilità copia/incolla Excel). Il periodo d'analisi, che puoi regolare facilmente, è condiviso da tutti i tipi di statistiche. Altri filtri o opzioni più specifichi sono proposti in funzione del tipo di statistiche selezionate. Numero di visite e giro d'affari IVA esclusa Questa statistica è una combinazione di dati gia accessibili attraverso degli strumenti esistenti. Raggrupando alla volta le visite e il giro d'affari su un stesso grafico, ti proponiamo una vista d'insieme più sintetica, un'instantaneo dell'attività del tuo sito ! Nota che il giro d'affari è espresso IVA esclusa e spese di spedizione esclusa. Categoria d'articoli i più visitati Le categorie d'articoli i più visitati sono certamente quelle che interessano di più vostri visitatori, ecco una ragione in più di conoscerle, naturalmente ! Il portale statistico ti da accesso a quest'informazione. Per proporre un grafico sfruttabile, ci limitiamo volontariamente alla visualizzazione delle prime 20 categorie le più visitate e ti indichiamo quale è la proporzione rappresentata da queste categorie nell'insieme delle categorie visitate. Articoli il più spesso visitati, aggiunti al carrello o ordinati Chi non ha mai aggiunto un articolo in un carrello acquisto prima di cancelarlo dicendosi "non sono sicuro di potermelo regalare"? In conseguenza, gli articoli il più spesso aggiunti al carrello non sono per forza il più spesso comprati ! E quello che ti permettera di rilevare questa statistica, ma anche darti un'idea degli articoli che sarebberono suscettibili d'essere più spesso comprati se loro prezzo fosse più "dolce". Tunnel di conversione del carrello acquisti In definitiva, quello che conta è il tasso di conversione ! In altri termini, quale percentuale dei miei visitatori passono un'ordine. Puoi ora visualizzare questo tasso e vederne una rappresentazione grafica, con l'evoluzione delle visite nel processo d'acquisto. Sarebbe troppo lungo evocare qui tutti gli insegnamenti che è possibile trarre da questo grafico. Questo dipende anche dall'attività del tuo negozio e non c'è un valore standard da raggiungere. Per esempio, nel caso in cui una forte percentuale delle visite sarebbe persa al livello della pagina di consegna, potresti concludere che forse non proponi le giuste opzioni di consegna, o più semplicemente, che le tue tariffe di spedizione sono eccessive in confronti agli articoli del tuo negozio. Ti auguriamo una piacevole scoperta di queste nuove funzionalità e il nostro servizio tecnico resta alla tua disposizione per aiutarti se necessario. La squadra Oxatis